Calidad y gestión medio ambiental

SERVICIOS HOSTELETOS MARÍN define, asume y comunica el contenido de su Política de Calidad y Medio Ambiente, con el fin de transmitir a todos los niveles y partes interesadas tanto su misión y su visión.

MISIÓN Y VISIÓN

Generar valor a las partes interesadas mediante la oferta de Servicios de Hostelería para colectividades siendo un referente en la prestación de un servicio especializado y profesional que aporte las máximas garantías de Calidad y respeto al Medio Ambiente.

VALORES

La política definida por SH MARÍN se sustenta en los siguientes valores:

• Integración del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente en todos los procesos de la empresa y el establecimiento y cumplimiento de objetivos y metas de mejora continua de dichos sistemas.
• Conseguir la máxima calidad del servicio, el máximo control sobre el más mínimo detalle de los servicios contratados y con ello lograr la satisfacción plena de los clientes.
• Cumplimiento estricto de los requisitos legales, así como de otros que adquiera la empresa.
• Dotar a la empresa de los recursos técnicos y humanos para asegurar la calidad y fiabilidad de nuestros servicios de forma competitiva.
• Dotar de unas condiciones de trabajo seguras y saludables para prevenir lesiones o deterioro de la salud de los trabajadores de acuerdo con la evaluación de riesgos de la empresa.
• Aplicación del principio de prevención sobre el de corrección para evitar y minimizar las situaciones de riesgo de los procesos y sobre el Medio Ambiente.
• Minimizar el impacto ambiental de nuestra actividad mediante la aplicación de las mejores prácticas para el ahorro de recursos y reducción de emisiones y de residuos generados.
• La mejora continua de todos nuestros procesos y del sistema de gestión.
  La interacción con clientes y proveedores para el beneficio general:
• Aplicación de nuevas tecnologías, nuevos productos, materiales más sostenibles, métodos de trabajo, etc
• La formación continuada de nuestros trabajadores en la mejora de los procesos y la concienciación medioambiental.

Para asegurar el cumplimiento de los valores mencionados, SH MARÍN ha establecido un sistema que contempla la realización de auditorías internas, planificación y seguimiento de objetivos, monitorización de controles e indicadores y el seguimiento permanente a la satisfacción de las partes interesadas, asegurándose con ello la eficacia del Sistema Integrado de Gestión establecido.

Alcorcón, a 19 de abril de 2026

DIRECCION
Elisa Marín Serrano